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 file:///C:/DOCUME%7E1/J-Claude/LOCALS%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_image002.jpg" />Anne MATHIEU
65 rue saint Nicolas
49100 ANGERS
06 22 60 84 76
27 ans , permis
ASSISTANTE COMMERCIALE
DIPLOMES ET FORMATIONS
2007. Technicien supérieur commercial (formation professionnelle) à Softec. Avrillé
2004. Baccalauréat professionnel commercial. Avrillé
2003. Seconde année de décoration à l’école Pivaut . Nantes
2002. Classe préparatoire en dessin à l’école Pivaut . Nantes
COMPETENCES
BANCAIRE
- Proposer et vendre des contrats
- Conseiller la clientèle de particuliers sur l’utilisation d’un compte, sur les placements
- Accueillir les clients et traiter les opérations courantes en utilisant les logiciels internes
- Participer au travail d’équipe et aux actions commerciales pour atteindre les objectifs de l’agence
- Assurer la promotion et la vente des services et produits bancaires
COMMERCIALE
- Transformer une demande d’information en contact commerciale pour une prise de rendez vous
- Vente de multi produits et services à une clientèle de particuliers et de professionnels ; édition, signature et enregistrements de contrats
- Qualification de prospects, mailing, prospection pour créer des rendez vous
- Information et fidélisation de la clientèle
- Capacité à relever des challenges
- Gestion du standard téléphonique
- Travail en équipe
- Prise en charge d’apprentis
- Etablir un plan de prospection, prospection téléphonique
- Facilité d’adaptation
- Techniques de l’action commerciale et de négociation
ADMINISTRATIF
- Accueil physique et téléphonique, tenue de l’agenda
- Prise de rendez vous sur OUTLOOK
- Renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine
- Ecrire et classer les documents commerciaux (devis, propositions, dossiers, tableaux )
- Gestion de bases de données
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2008-2009. - Crédit Agricole. Agent Commerciale
2007. - Renault Groupe. assistante commerciale
- Crédit Mutuel. Agent commerciale
2006. - Intérimaire commerciale en vin
- Système U. Hôtesse d’accueil pour la foire au vin et chocolat. Angers
2005 - Comptoir des cotonniers. Vendeuse prêt à porter féminin. Angers
- Hémisphère Sud. Vendeuse en ameublement. Angers
- Esprit. Vendeuse en prêt à porter féminin-masculin. Angers
- Original Développement. Commerciale publicitaire. Angers
2003-2004. - Only Girls. Vendeuse en prêt à porter féminin. Angers
2001-2002. - Escalibur. Vendeuse en bijouterie. Guérande (44)
1999. - Sélection. Vendeuse en maroquinerie. Angers
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Anne MATHIEU
65 rue saint Nicolas
49100 ANGERS
06 22 60 84 76
27 ans , permis
ASSISTANTE COMMERCIALE
DIPLOMES ET FORMATIONS
2007. Technicien supérieur commercial (formation professionnelle) à Softec. Avrillé
2004. Baccalauréat professionnel commercial. Avrillé
2003. Seconde année de décoration à l’école Pivaut . Nantes
2002. Classe préparatoire en dessin à l’école Pivaut . Nantes
COMPETENCES
BANCAIRE
- Proposer et vendre des contrats
- Conseiller la clientèle de particuliers sur l’utilisation d’un compte, sur les placements
- Accueillir les clients et traiter les opérations courantes en utilisant les logiciels internes
- Participer au travail d’équipe et aux actions commerciales pour atteindre les objectifs de l’agence
- Assurer la promotion et la vente des services et produits bancaires
COMMERCIALE
- Transformer une demande d’information en contact commerciale pour une prise de rendez vous
- Vente de multi produits et services à une clientèle de particuliers et de professionnels ; édition, signature et enregistrements de contrats
- Qualification de prospects, mailing, prospection pour créer des rendez vous
- Information et fidélisation de la clientèle
- Capacité à relever des challenges
- Gestion du standard téléphonique
- Travail en équipe
- Prise en charge d’apprentis
- Etablir un plan de prospection, prospection téléphonique
- Facilité d’adaptation
- Techniques de l’action commerciale et de négociation
ADMINISTRATIF
- Accueil physique et téléphonique, tenue de l’agenda
- Prise de rendez vous sur OUTLOOK
- Renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine
- Ecrire et classer les documents commerciaux (devis, propositions, dossiers, tableaux )
- Gestion de bases de données
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2008-2009. - Crédit Agricole. Agent Commerciale
2007. - Renault Groupe. assistante commerciale
- Crédit Mutuel. Agent commerciale
2006. - Intérimaire commerciale en vin
- Système U. Hôtesse d’accueil pour la foire au vin et chocolat. Angers
2005 - Comptoir des cotonniers. Vendeuse prêt à porter féminin. Angers
- Hémisphère Sud. Vendeuse en ameublement. Angers
- Esprit. Vendeuse en prêt à porter féminin-masculin. Angers
- Original Développement. Commerciale publicitaire. Angers
2003-2004. - Only Girls. Vendeuse en prêt à porter féminin. Angers
2001-2002. - Escalibur. Vendeuse en bijouterie. Guérande (44)
1999. - Sélection. Vendeuse en maroquinerie. Angers
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